에스테틱 가이드: 첫 상담 전환 스크립트
첫 방문 고객의 결제 전환을 안정화하는 기본 스크립트 구조.
첫 상담 전환은 멘트 기술보다 순서 설계가 중요합니다.
기본 순서
- 문제 재확인
- 관리 목표 합의
- 기간/횟수 제안
- 결제 장벽 제거
스크립트는 외우는 문장이 아니라, 상담 흐름의 체크리스트로 써야 유지됩니다.
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원장님 샵의 숫자와 상권 여부, 통화 한 번으로 윤곽을 잡을 수 있습니다.
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